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Curso de especialización en Comercio electrónico
Comercio y Marketing
Cursos de Especialización
700h
Si quieres trabajar de operador/a de venta en comercio eletrónico, esta es tu titulación
- Requisitos de acceso
- Salidas profesionales
- Qué voy a aprender
- Plan de formación
- Dónde estudiar
- Más Información
Requisitos de acceso
Los títulos que dan acceso a este Curso de Especialización son los siguientes:
- Técnico Superior en Vitivinicultura.
- Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
- Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.
- Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas.
- Técnico Superior en Procesos y Calidad en la Industria Alimentaria.
- Técnico Superior en Asistencia a la Dirección.
- Técnico Superior en Administración y Finanzas.
- Técnico Superior en Marketing y Publicidad.
- Técnico Superior en Transporte y Logística.
- Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales.
- Técnico Superior en Comercio Internacional.
- Técnico Superior en Estilismo y Dirección de Peluquería.
- Técnico Superior en Producción de Audiovisuales y Espectáculos.
- Técnico Superior en Asesoría de Imagen Personal y Corporativa.
- Técnico Superior en Diseño y Edición de Publicaciones Impresas y Multimedia.
- Técnico Superior en Diseño y Gestión de Producción Gráfica.
Salidas profesionales
Las personas que hayan obtenido el Título de Máster de Formación Profesional o certificación académica de asistencia con aprovechamiento que acredita la superación de este curso de especialización pueden ejercer su actividad en todos los sectores económicos que desarrollen actividades de marketing, comunicación y venta online, tanto comercial como industrial, así como en todos los eslabones de la cadena de suministro.
Desarrollan su actividad profesional dentro del área/departamento de marketing, publicidad, desarrollo de talento y negocio, transformación digital y comunicación, en las áreas de negocio y/o marca digital, dedicado a actividades de gestión del comercio electrónico y de la atención al cliente, en entidades de naturaleza pública o privada, en empresas de gran tamaño, medianas y pequeñas empresas, microempresas o startup, tanto por cuenta propia como ajena, con independencia de su forma jurídica.
Trabajar como:
- Operadores de venta en comercio electrónico.
- Especialistas en gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Técnicos en logística de aprovisionamiento.
- Empleados de información a la persona usuaria.
- Técnicos en comercio electrónico.
- Técnicos en logística de almacenes.
- Agentes y representantes comerciales.
- Técnicos de logística de comercio electrónico.
- Especialistas en comercio electrónico.
- Operadores de telemarketing.
- Especialistas de atención al cliente. L
- Especialistas de atención al cliente digital.
- Empleados administrativos de almacenamiento y recepción.
- Teleoperadores.
- Empleados de control de abastecimientos e inventario.
- Directores de comercio electrónico (e-Commerce Manager).
Qué voy a aprender
Este profesional será capaz de:
Administrar plataformas de comercio electrónico, gestionar campañas de marketing relacional segmentadas y enfocadas a la clientela online, optimizar la logística de pedidos online y ejecutar acciones del servicio de atención a la clientela, persona consumidora y persona usuaria que compra por internet.
Consulta el Artículo 5. del Real Decreto 144/2024, de 6 de febrero, por el que se establece el Curso de especialización de Formación Profesional de Grado Superior en Redacción de contenidos digitales para marketing y ventas y se fijan los aspectos básicos del currículo, para conocer las competencias profesionales, personales y sociales de este curso de especialización
Plan de formación
Si estudias 1º del ciclo formativo en el curso 24-25, vas a cursar:
- 5130. Administración de plataformas de comercio electrónico.
- 5131. Gestión del marketing relacional aplicado al comercio electrónico.
- 5132. Logística del comercio electrónico.
- 5133. Atención al cliente, consumidor y/o usuario de comercio electrónico.
- Incluye una fase de formación en empresa u organismo equiparado como parte integrada del currículo del curso de especialización
Si estudias 2º del ciclo formativo en el curso 24-25 no cambiará tu plan de formación.
Dónde estudiar
Solicita plaza en la web de FP de tu Comunidad Autónoma.
Las convocatorias son de abril a septiembre dependiendo de cada territorio
